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title: "Support-Ticket für die Basiskonfiguration von Inhand Networks Routern"
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Support-Ticket für die Basiskonfiguration von Inhand Networks Routern

Support für die Erstkonfiguration von Inhand Networks Routern

Der Preis beinhaltet den Support für die Inbetriebnahme und die Konfiguration der Basisdienste:

- Einstellung der IP-Adressen von LAN- und WAN-Ports
- Mobilfunkeinstellungen
- Grundeinstellungen für WLAN als AP oder Station
- Firewall-/NAT-Konfiguration für die Portweiterleitung zu internen Diensten
- Fernprüfungen zur Validierung der Konfiguration

Der Support erfolgt über Remote-Desktop mit Software wie *TeamViewer*, *Ammyy* oder *Marcom Remote Support* (UltraVNC).
Eine Internetverbindung ist daher erforderlich.

Maximale Supportdauer 30 Minuten.

Falls Sie eine erweiterte Konfiguration benötigen (VPN, Routing-Protokolle, Firewall,...), senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einer Beschreibung Ihrer Anforderungen, und wir werden Ihnen mitteilen, wie viele Support-Tickets Sie erwerben müssen, um Ihre Anforderungen zu decken.

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Quelle: https://shop.marcomweb.it/de/inhand-networks-support/support-ticket-fur-die-basiskonfiguration-von-inhand-networks-routern

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